Todo lo que quieras saber antes de empezar
Y si te queda alguna duda, escríbenos: respondemos sin compromiso.
¿Es seguro que os conectéis a mi equipo?
Sí. Tú apruebas cada sesión desde tu propio PC, ves la pantalla compartida en todo momento, la conexión va cifrada y el código de acceso es de un solo uso.
¿Qué podéis ver y hacer durante la sesión?
Solo lo que autorizas. La visualización requiere tu aprobación previa, y el control remoto se solicita aparte: puedes concederlo o revocarlo cuando quieras.
¿Tengo que instalar algo permanente?
No. DeskRemote se ejecuta para la sesión de soporte y no deja servicios ocultos corriendo en tu equipo.
¿Cuánto cuesta?
Trabajamos a medida según el caso: asistencia puntual por intervención o una cuota para empresas, siempre sin permanencia. Cuéntanos tu situación y te damos presupuesto sin compromiso.
¿Trabajáis con empresas y con particulares?
Con ambos: empresas, profesionales y pequeños negocios que necesitan ayuda técnica de confianza.
¿Y si el problema no se resuelve en remoto?
Lo valoramos contigo con transparencia y buscamos la mejor alternativa para resolverlo.
¿Cómo empiezo?
Cuéntanos tu problema desde la página de contacto o pídenos asistencia. Te respondemos lo antes posible.
Cuéntanos qué te pasa y buscamos una solución
Sin compromiso, sin tecnicismos innecesarios. Escríbenos, te escuchamos y te decimos cómo podemos ayudarte.